Shipping Policy
Política de Envíos — StarkCompany
Última actualización: 26 de agosto de 2026
En StarkCompany trabajamos para que tu pedido sea procesado y entregado de forma segura y dentro del plazo indicado durante el proceso de compra.
1. Procesamiento del pedido
Una vez confirmado el pago, prepararemos tu pedido para su envío.
El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad del producto y el volumen de pedidos. Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente por correo electrónico.
2. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega se mostrará durante el proceso de compra y puede variar según la dirección de destino y la empresa de transporte.
Los plazos pueden verse afectados por circunstancias externas, como condiciones meteorológicas, días festivos, problemas logísticos, huelgas o procedimientos aduaneros.
3. Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, recibirás un número de seguimiento que te permitirá consultar el estado de tu pedido.
Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar algunas horas en actualizarse después del envío.
4. Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta y esto provoca la devolución del pedido, podremos ponernos en contacto contigo para gestionar un nuevo envío.
5. Pedidos no entregados
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, revisa primero la información de seguimiento y, si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Haremos todo lo posible para ayudarte a localizar tu pedido y resolver cualquier incidencia.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los envíos, puedes contactar con nosotros:
StarkCompany
Email: [añadir correo electrónico]
Sitio web: starkcompany.shop
